为持续提升SPD的保供服务,实现运用智能化智慧化科技手段提高服务水平,国医科技已经开始深入开发新一代物联网、人工智能、区块链等相关技术。7月2日,国医科技诚邀人工智能领域实战专家杨建禹老师团队一行到我司来进行技术交流。双方围绕OCR技术在SPD服务的各关键环节进行了应用分享,探讨了在不同场景下的训练技术以及目前市场关于技术升级的合作模式。
国医科技董事长丁总首先就我司在人工智能领域相关的技术探索进行了介绍,目前我司在图片、文字的识别上已经实现了一些应用,但灵活性、识别效果等方面还未能充分体现技术的智慧性。他强调,我们要突破图像识别、语音识别,持续加强包括SPD服务管理过程中涉及的智能算法等技术。
在交流分享中,杨老师以高德数据产生自动化的项目操作、图像处理的方法为切入点深入浅出地介绍了核心技术的应用、OCR技术的关键环节,并根据实际场景如识别文字、纠错的机器学习原理、技术模型等进行了详细的技术讲解。
丁总表示,面临着技术升级、客户应用等快速变化,传统技术已不能凸显我司在行业的引领作用。随着市场的开拓与发展,客户需求的不断变化,如何更加精准高效能支持医院保供是我们国医人不断追求的目标,靠人肯定不行,一定要实现服务的智能化智慧化。为此,我司专门成立了人工智能小组,由公司内部资历深厚、经验丰富的研发与技术团队构成,并持续进行人才的引进。
国医科技SPD管理平台从早期的管理软件,上升到现在的智能智慧管理平台,已成为助推医院高质量发展的有效手段。伴随信息化技术的持续升级与发展,我司将深度引入人工智能、大数据、物联网、机器人技术,全面升级到更高的技术层面,加大自身技术水平,继续发挥行业引领作用,推动行业服务管理走向,全面智能化全程自动化无人值守机器服务。