为推进医院高质量发展,提高医用耗材管理水平,亳州市人民医院积极推动医用耗材精细化管理改革。医院于2022年2月启动SPD项目,9月,正式完成涵盖南院总部、北院老院区、薛阁分院三个院区的SPD项目建设。至此,全院65个临床科室、35个门诊医技科室、28个行政职能科室已实现医用耗材SPD精细化管理模式全覆盖。
一、SPD模式概况
近年来,亳州市医改政策不断深化,医药分开、取消加成、集中带量采购等措施先后落地。在此背景下,医院医用物资管理面临众多难点和痛点,医疗机构如何提升精细化管理水平,成为医疗机构亟需解决的现实问题。SPD是一种以保证院内医用物资质量安全、满足临床需求为宗旨,以信息系统和智能硬件为支撑,以第三方团队运营管理为手段,对医用物资在院内的供应、加工、配送等物流的一元化管理运营服务模式。SPD模式以“智能互联”“精准物流”“协同商务”“第三方服务”为设计思路,搭建医用耗材SPD系统管理平台,通过库房改造建设、信息系统建设、服务人员派驻、标准化建设、创新模式建设、管理模式建设,打造医院数字化、智慧化后勤管理,可极大提升医院物资精细化管理水平,帮助医院在新政策环境下健康经营。
手术室智能柜
二、SPD院内建设应用
亳州市人民医院按照SPD模式标准化建设流程并结合医院实际情况,通过库房升级改造、信息系统搭建以及智能硬件应用,完成了SPD模式在院内的建设应用。基于SPD模式,对医院中心库及各科室二级库房进行标准化改造,完善库房基础设施建设,实现院内耗材的集中化、标椎化管理;通过互联网+、物联网及大数据等技术,在医院原有信息化的基础上,基于统一标准、统一接口原则,打通各系统间屏障,实现SPD与HIS、LIS、HRP等院内各类信息系统互通互联;根据实际需求,为手术室、介入导管室、内镜室、急救医学中心复合手术室等科室配备高值耗材智能柜,完成医用耗材智能盘点、存取感知、效期预警、收费出库、智能补货、防丢报警、追溯管理、权限访问控制等功能,实现医院二级库无人值守及耗材全面追溯管理;为手术室配备AGV物流机器人,采用AMR技术与库房场景进行对接,通过建立与中心库、各病区二级库及手术排程系统之间的数据端口,完成数据传输与互联互通,实现机器人在院内的耗材配送与使用跟踪。
术式套包
三、经济与社会效益双提升
亳州市人民医院通过SPD精细化管理模式,完成了医用耗材从采购、加工、消耗、使用、计费、追溯等全生命周期管理,可助力医院降本增效,提升社会效益,对于推动医院高质量发展具有重要意义。
1、助力医院降本增效
SPD模式下,通过建立库存控制系统,能有效降低科室库存量,减少跑冒滴漏现象,杜绝随意浪费问题。SPD采用“消耗后结算”管理模式,实现医院医用物资零资金占用,降低医院运营管理成本。通过对医院重点品种的用耗管控,降低了医院耗占比。院内物流由SPD服务人员运营,减少了医院在耗材管理上的人员投入,降低人力管理成本。此外,应用SPD模式后,医护人员耗材申领频次由每月3次缩短为0次,耗材管理消耗时间由每天70分钟缩短为15分钟,手术室高值耗材申领频次由每月4次降低为每月1次,极大提升了工作效率。
2、提升社会效益
SPD模式通过链接耗材管理各环节,实现了医用耗材的全程透明化追溯,让患者消费有据可循,将医护人员从耗材管理工作中解放出来,专注于医疗服务,能显著减少医患纠纷,提升医疗服务质量。SPD模式的应用是医院践行医改的重要举措,可助力医改政策在亳州市医疗机构的落地执行,系统提供的数字化支撑,能推动医院廉政建设。SPD模式建设还提升了院内物流管理形象和服务水平,积极带动区域医疗机构高质量发展。
未来,亳州市人民医院将持续推进医用耗材SPD精细化管理,结合科室实际需求,优化系统个性化服务,丰富智能硬件在院内不同场景中的应用,推动医院向精细化、智能化的高质量方向不断发展。