1、拣货员:
(1)根据科室波次排程规律,加工台释放的任务进行拣货工作。
(2)规范使用拣货箱和拣货车,拣货前,拣货人员需要确定好自己的拣货车,以防在拣货时将耗材错放至他人的拣货车;拣货时,必须一个耗材对应一个拣货箱;拣货后,核对自己多拣耗材的数量和品种是否正确;最后推送至相应加工台。
(3)拣货时,对于不熟悉的耗材,不随意拆包,了解耗材信息及包装数量后再拣货。
(4)在整件区取整箱耗材时,注意查看效期,取近效期的耗材使用。
(5)拣货工作完成后,将已拆箱的耗材,及时放置在对应的库位上。
(6)检查中心库库位上的耗材摆放是否正确、整齐和规范。
(7)保证中心库库位上的耗材充足。
2、加工员:
(1)加工前,在波次运行界面查看本科室拣货任务是否完成。
(2)加工时,核对耗材与定数包标签是否一致,再粘贴标签。
(3)规范定数包标签和粘贴,要求粘贴于品种包装的正面,做到不遮挡效期、产品名称、规格等信息,且便于科室消耗。每种耗材每次加工时粘贴的位置一致,保证标签粘贴牢固。
(4)加工时,若出现拣货品种或数量有误的情况,及时与该加工台拣货员沟通,确认出错环节,不随意取货架上的耗材。
(5)需要打包的耗材,按照耗材的大小,取合适规格的塑料袋打包。若取重复利用的塑料袋,粘贴标签时应取下或完全覆盖原标签。
(6)科室加工的定数包放置于一个或多个推送箱,做到不交叉科室摆放,不挤压耗材,摆放规整。
(7)根据科室的推送单,核查加工明细,检查无误后,将同科室的配送箱叠加后堆放,在推送单上标明该科室下送箱数量,方便下送。
3、下送员:
(1)按照下送计划,装车下送,同一科室的下送箱不遗漏。
(2)科室下送时,主动联系护士长或主班老师,在得到允许后,进行科室上架工作。
(3)规范科室耗材摆放顺序,根据库位大小以及耗材摆放规律按照科室“先进先出”的原则摆放定数包。
(4)上架的定数包摆放整齐,定数包标签应朝外,方便科室取用。
(5)上架时动态盘存,若出现剩余定数包库存与系统不一致情况,应及时反馈给科室老师,并由科室补消耗。
(6)科室下送结束,归还科室钥匙,告知科室上架完成,待确认。在科室老师完成上架确认后再离开。
(7)做好科室服务工作,服务态度是重点。耐心沟通,尽己所能解答疑惑,认真记录老师们提出的问题,如增减品种、耗材质量、定数包库存设置等,并及时向上级反映。
(8)定期整理科室二级库货所有耗材,根据定数包配送时间等信息,及时与护士长沟通耗材使用情况,不断优化科室库存,准确管理耗材效期,并在中心库等级。
(9)定期进行科室二级库盘点工作,做到两周一次。记录盘点科室、日期、结果等,并与科室护士长沟通盘点结果。
(10)每周固定时间对注射器、输液器等易消类耗材进行盘点,以防影响科室周末正常使用。
(11)定期协助科室进行货架的清洁工作。
4、上架员:
(1)关注中心库库存,跟进供应商到货情况,对于中心库库存不足且供应商未到货的耗材,及时跟催并第一时间将信息反馈给医院采购科。
(2)做好与医院验收员已验收耗材的交接工作,注意效期问题,点清耗材数量,完成中心库上架。
(3)对于采购量较少,非整件包装的耗材,上架后所有耗材直接放置在对应库位上。
(4)注意整件耗材的摆放,将效期靠后额摆放在内部区域,效期近的摆放置前。耗材必须按要求放置在货架上,不可与地面、墙壁、墙顶接触。各品规耗材必须摆放在一起,摆放位置不要经常移动。
(5)SPD中心库每周进行耗材抽盘,每月会同医院仓储科进行耗材月度盘点,打印盘点表,分析盘点结果。