2019年4月20日，以“项目服务中心人员管理及团队建设”为主题的国医科技项目服务中心4月运营管理工作会议于公司新址创新产业园召开。会议为期两天，公司人力资源部总监胡建新，项目服务中心总经理孙挪，物流管理部、各项目组负责人及团队核心成员共计约20人参会。

本次会议采用推荐发言形式，王安宏、许云霞、曹刚、王伟、杨欣荣、罗腾、刘志蒙等7位项目主管先后就对人员管理与团队建设等工作进行了梳理与汇报；江滨医院项目组丁敏作为团队核心成员代表发言，从工作体会、团队文化、如何做好本职工作等方面与大家分享交流；物流管理部负责人牛万智就如何做好一名项目主管进行相关技能培训；技术服务部郑兵兵就智能柜常见问题及处理方法、耗材系统部分问题处理方法进行讲解。

   随后，服务中心针对3月开展的运营管理会议培训内容进行了培训考核，从服务操作标准、SPD信息系统、库房管理、财务报销四个模块检验了参会人员培训效果及业务知识掌握情况。

   翌日上午，人力资源部总监胡建新对参会人员进行了人员管理培训。胡总通过互动游戏及生动的案例演示，告诉大家如何自我定位、如何分析自身工作、管理者应如何进行团队管理，并提出了“结论+原因+结论+措施+建议”的工作方法学，参会人员收获颇丰。

   物流管理部分享了项目服务中心考核管理制度及考核办法草拟文件，组织参会人员集中讨论，并最终形成修改意见。考核管理制度及考核办法的制定是希望将人员全面考核变成项目服务中心管理的一个把手，服务人员根据考核评分实时调整自身工作状态，管理者也可根据考核结果找准管理重点，提高管理效率。

   最后，孙总重申了运营管理工作会议组织的重要性，希望项目服务中心全员能高度重视，积极参与。关于培训课程，孙总也鼓励大家踊跃提出意见和看法，争取以多元化形式开展运营管理会议，持续提升会议质量。