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做工作中的有心人——记基础数据实施工程师周霞
发布时间:2023-06-28 17:40 阅读次数:1051
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2020年9月1日,伴随着新学期的第一天,周霞入职国医,加入建设事业部工种部,成为一名基础数据实施工程师,开启在国医的工作新体验。

生活中的周霞(虎年春节拍照留念)

“我就是奔着这份工作来的”

入职面试时,时任工种部负责人的李伟总直接问周霞:“你能接受出差吗?”“可以,我应聘国医已经做好了出差的准备,我就是奔着这份工作来的。”当时,工种部鲜有女性实施工程师,也许频繁出差各地奔波的工作属性让女性望而却步,却让周霞充满热情和干劲。直到今天,两年九个月,说起基础数据实施工作,周霞依然神采奕奕。基础数据实施作为SPD项目建设的基础,一般在项目前期就要尽快完成,要求快、准、稳。工程师需要先从医院内部系统中导出所有物资数据信息,与供应商一对一沟通,按照标准模板补充物资材料,工程师再在系统中完善数据信息,逐步建立完善标准的全院物资字典。与数据信息打交道,周霞做起来得心应手。毕业于信息管理与信息系统专业的她,对于系统中的数据逻辑有着清晰的理解,熟悉数据信息管理流程,专业的学科知识让她在工作中将许多概念理解得更深入更透彻。“我其实是个不爱讲话的人,工作中与各方沟通可能是有些困难的事情了。”一个项目要与大几百的供应商沟通对接是常有的事,从最开始的羞于沟通、对接困难、效率不高,到后来逐步琢磨出方式方法,目前,公司还建立了一套邮件沟通反馈机制,周霞说不仅减少了很多无效沟通,还能避免重复工作,工作效率大大提升。

“这个项目印象太深刻了”

9月入职,在产品部实习了两个多月对系统有一定了解后,周霞被派往合肥市第三人民医院项目上,正式开启基础数据实施工作。“这个项目印象太深刻了,不仅因为是我经历的第一个项目,实施的难度和复杂性也让我历历在目。”合肥市第三人民医院是一所老牌三级医院,系统陈旧不完善,院内物资数量多,物资基础数据基本处于“对不上、核不准、找不到”的三不状态,改造难度相当大。2020年底,国家对于医用物资的精细化管理要求越来越高,院方也逐步重视起来,要求我们要完善所有物资的注册证信息,这无疑是一项大工程。“很多的物资名称对不上,院内的物资物流这块工作相当于是空白。”周霞说,院内的所有物资数据要一条条查验核对,补充注册证上的信息,将SPD系统物资与HIS系统进行对照,“确认物资名称这一项工作都持续了很长时间。”后来,根据国医的物资信息标准表单,周霞和小伙伴逐步梳理出市三院医用物资基础信息,医院采纳使用,后期根据实际应用情况再进行查缺补漏针对性调整。就这样,市三院有了初步标准的物资字典,SPD系统逐步运行起来。“市三院项目结束后,我以为所有项目都会这么复杂难搞,没想到,后来的项目都还算顺利。”入职后的第一个正式项目经历给了周霞一个下马威,但也正是这次实施经历,让她对SPD基础数据实施工作有了清晰的认知。

汲取工作养分,构筑自我成长之路

2020年4月,离开市三院项目后,周霞接着前往宣城,她的项目实施出差生涯正式启动。之后,她陆续经历了绍兴市人民医院、聊城市人民医院、聊城市脑科医院、绍兴市立医院、萧县人民医院、亳州市人民医院、延安市人民医院、瑞安市人民医院、绍兴妇幼保健院、中山大学附属第一医院等项目。从粗犷豪放的西北到热情直爽的华北,从干练豪迈的北方小城到婉约精致的南方大都市,周霞的脚步伴随着国医项目建设历程丈量着祖国的大好河山。“还是有空闲的时候,可以到处走走逛逛,感受每座城市的气息和温度。”周霞享受这种有变化且自由的生活方式。两年多时间,带给周霞的不仅仅是业务上的精进,更是视野的开阔和认知的提升。“我第一次亲自接触到除国医之外的SPD系统,确实很完善,各个表单清晰明确,使用起来很顺手,体验很棒。”知彼知己,从优秀者身上学习长处、汲取营养,都是自我成长的养料。“中山一院很先进,观念先进、做事踏实稳妥。”端午节后从中山一院项目上回来,周霞感受很深,“院方的领导老师们对系统的要求比较高,需求很全面,不将就,要做就做好、做细致,对我们来说也是一种鞭策。”


工作中的周霞(在中山一院项目现场)


“大胆尝试,不做事的人才不犯错”

如今经过两年多的历练,周霞从那个做事小心翼翼、害怕出错的行业小白,成长为国医SPD资深带教师傅。保障类工种部经理偶世武对周霞评价很高,“从最开始不懂到越来越专业,她细心,有耐心,为了高效完成工作持续性学习,很难得。”很多新人从她这里学习基础数据实施专业知识,也收获到自信和成长。她带教的朱竹欣入职国医刚一年,已经实施多个项目并成为优秀的带教老师,周霞评价说,“她是我见过的最好的新人,对工作有自己的思考和体会,领悟力和理解力很强,是个‘有心人’。”从新人一路走来,周霞特别明白新人们的胆怯和谨慎,她说,基础数据实施工作需要很大的耐心和毅力,刚开始会有很多细节拿不准,不知所措,不敢做决定。“大胆尝试,不做事的人才不犯错。”周霞想把这句话送给所有刚入行的新人,“只要你做的这个决定最坏的结果也有挽救的余地,就别怕犯错,事后做好笔记,就是经验。”


生活中的周霞(在老家干活时)

关于未来,周霞也有自己的规划。在经历了两年多的项目实施工作后,她想把实施经验进行系统性梳理和沉淀,将来想尝试产品或测试岗,深入学习SPD,将经验化为知识串联起来,利用一线实施经验更深入地扎根SPD。相信周霞的路定会越走越宽,一路阳光万里,收获更多美景。