自2016年成立发展至今，国医科技已为超过200家客户医院进行医用物资精细化管理服务，其中三级医院占比超过80%，并陆续将7大百强医院收入囊中。这背后，是国医人日夜兼程的付出，是公司上下勠力同心、踔厉奋发的成果。2023年是国医科技启动上市计划的关键之年，我们一起走进国医项目建设背后的故事，重温那段奋斗岁月。

2021年9月8日，安徽医科大学第一附属医院SPD项目正式启动，12月31日，经过项目组16人团队4个月的日夜奋战，公司当时最大体量项目-安医大一附院SPD项目完成全院所有临床科室和门诊医技科室系统切换，安医SPD一期建设完成。

四个月时间，记录了项目实施团队奋斗的点滴时刻。

安医绩溪路院区SPD项目建设历程

自2022年9月起，项目三期建设正式开始，着力于手术室库房全面接管、资质证照系统上线、日清月结报表开发应用等工作。建设事业部项目总监、安医项目建设负责人凌锐表示，2023年3月1日，安医大一附院手术室一部实现SPD全面接管，成为全国首创，6月中旬，完成对手术室二部库房的全面接管，仅剩的手术室三部库房全面接管工作正在规划落地中。至此，安医大一附院进入全面精细化管理新阶段。

新模式、新体量，一场困难重重的“接力赛”

回想当初，安医大一附院SPD上线任务是一场接力赛。保障类工种部经理偶世武参与前期试点上线工作，历时一个多月，完成23个试点科室上线。试点科室多达23个，这是前所未有的经历和挑战，“物资目录表比较麻烦，所有的物资需要根据科室原有HRP系统匹配到我们的SPD系统。”试点上线后，张海东、金鑫、周杨等人员进场开始全院科室的上线实施工作。

安医项目是正式应用“云仓”管理模式的项目，新模式、新体量，建设前期，项目组面临重重困难。“最崩溃的时候就是遇到科室断货。”张海东回忆，刚开始由于跟系统还没磨合好，断货情况严重。“云仓模式下，有时候一根导尿管都需要从云仓送货，刚开始云仓一天只配送一次货，等云仓统一送货病人根本等不及，只能先自掏腰包找货拉拉送过来。”医院科室催项目组尽快配送，项目组只能催云仓尽快送货，“云仓要么没车子，要么就是车子已经发出去，很崩溃，刚开始上线时很难很难。”张海东说，当时周末基本没怎么休息过，他和金鑫每周末固定加班，要把所有已上线科室的采购耗材量进行汇总，由采购老师及时发出采购计划，以免影响科室正常使用。“当时医院老系统与我们的SPD系统上的物资档案不相符，需要一个个查找，这个物资在我们系统里面叫什么名字，每次都有大几百条，然后就是一条条核对，一核对就是一整天。”

云仓第一批耗材验收

云仓第一批送到院内的耗材装车

云仓发出的第一箱货-001号箱

2022年元旦前夕，安医项目完成全流量切换上线，提前完成任务，项目组信心大振，院方老师也很满意。偶世武说，“我们比较负责，老师们有任何问题或困难，我们都会立马去响应、解决，及时沟通反馈，跟科室老师们的关系都比较好。”

安徽省政府参事室调研安医SPD项目

全员准备，集中精力，奋力拿下“春节备货”大战

当上线的喜悦褪去，项目组还要继续奋战。为了保证2022年春节期间医院物资能正常供应，元旦开始，凌锐带领团队开始了为期一个月的“春节备货”大战。

回想项目启动前，丁总曾亲自点将，要凌锐负责整个项目建设实施，25亿体量对于有4年项目建设经验的凌锐来说也是头一次。“安医体量之大前所未有，不知道能不能做好，因为未知，所以有些恐惧。”但是真正到了项目现场实施的时候，“压力转变成了动力，只想铆着劲把这个工作做好，也感受不到所谓的压力了。”铆着劲的安医团队在12月31日完成所有科室SPD上线，顺利通过第一关，接下来将面临第二关，即安医的第一次春节备货。

2022年1月31日是除夕，也就是说，从元旦开始满打满算只有一个月的时间必须要完成安医两个院区的物资充足备货。摆在眼前的全是困难。能不能干？必须要干！怎么干？制定作战计划！

凌锐带领团队成员分阶段制定备货计划，梳理备货各个流程后，确定了三周备货计划。

第一周，团队成员对应与护士长确定各科室需采购物资数量，按需求在系统发出采购。

第二周，全员抵达云仓，按照院内物资单据进行备货，包括整包卸货、按需求拆包、制作定数包等，准备好医院各科室需求物资。

第三周，全员送货，把准备好的耗材送到安医库房，包括项目总监、经理，各工种人员，运营服务团队，公司另外调派6名同事，其中包括几名新人同事，全部参与到送货工作中。

从云仓运送来的耗材深夜送达安医库房

“从元旦开始持续1个月左右，几乎每天加班做，就是为了保证春节期间物资正常供应。”张海东参与了安医项目低值耗材建设实施全流程。

为安医春节备货奋战至深夜

经过一周的“医院办公室”集体生活，经过连续多晚的凌晨奋战，经过持续一个月的紧张筹备，在2022虎年来临之前，安医各科室春节期间所需物资全部准备妥当。

“安医春节备货”大战圆满成功！

顺畅则真诚沟通，不顺则以理服人

从启动到全科室上线，安医项目历时不到4个月，可以说成绩斐然。时间紧任务重，与院方老师们的沟通也是项目推进的关键点之一。

“安医不管是科室主任还是护士长，基本上都是比较好沟通的。”作为项目总监，协助团队与院方进行沟通是凌锐的工作之一，每天接听几十通电话是常事，需要高效解决问题，“有时候大家站的立场不同，可能会存在沟通不顺畅的情况，这个时候我们更多的是要以理服人。”

“就拿库房改造来说，安医部分库房有自己的货架，但是并不符合SPD建设的标准，我们想要更换却遭到了科室老师的拒绝。”偶世武负责前期23个科室试点项目，与院方老师们沟通时遇到一些阻碍，“老师也是没有错的，他考虑的角度跟我们不一样，双方耐心沟通清楚，问题很快就解决了。”

安医骨科SPD的上线，团队的沟通起到了关键效果。

骨科这块“硬骨头”，还是啃下来了

安医体量大，公司也因此投入了大量的资金和人力。项目启动后，建设团队下定决心要在年底前完成上线。

前期先进行试点科室上线，“试点科室为内科和老年干部科室，共计23个，从未有过的试点数量级，难度较大。”偶世武负责前期试点科室低值耗材上线工作，一个月时间完成试点上线。但提到整个项目建设的难点，凌锐直言是“骨科”。

提起骨科管理，很多医院的老师都会扶额叹息。骨科因耗材种类多、规格繁杂，一直是医院管理的重难点之一。作为医疗、教学、科研等为一体的大型综合性教学医院，安徽省首批三级甲等医院，安医的骨科耗材更是体量巨大，精细化管理“底子弱”，改造难度大，而且习惯了传统管理模式的骨科医护人员对于SPD有一定的畏难情绪，刚开始时接受热情不高。

“刚开始，骨科的医护人员认为SPD对于他们来说是‘灭顶之灾’，觉得太复杂。”凌锐一度犯难，骨科的推进遇到了预料之外的阻力。

怎么办呢？建设团队积极主动与院方沟通，了解到院方的难处和内心需求，并结合SPD实施的特点，在传统SPD骨科建设的基础上做了改进，“让它既能实现SPD管理效果，也能符合医院规范化建设，并满足医院精细化管理要求。”骨科SPD终于上线。经过几个月的上线应用，SPD的管理效果已经日益明显，为医院骨科精细化管理带来了新面貌，项目得到了科室老师们的认可和支持，双方配合更为顺畅。

一群人，一条心，坚持一直走下去

有志者，事竟成。安医SPD能在短时间内顺利上线，离不开团队小伙伴们的勤勉奋进。

为了确保安医SPD保质保量如期上线，建设实施团队在项目正式启动前就开始做准备，期间经历了不知多少个日夜。他们目睹过凌晨深邃的星空，感受过深夜宁静的街道，他们在医院埋头苦干，也许很久都未好好感受阳光的炽烈，但谁说站在光里的才算英雄？

       为了保证安医在春节期间的充分备货，大家在医院办公室和衣席地而睡。牙刷、牙膏、洗发水都准备齐了，凌晨3、4点休息，早上起来继续干，就这样熬过了好几个夜晚。 

       因为白天医院患者多，电梯使用不方便，大家选择在晚上集中送货。先从云仓把物资清点装车，然后乘着月光运送到医院各科室库房。大家铆着一股劲，一定要把这个项目干好。

       2022年1月26日凌晨1点45分，凌锐在朋友圈分享了他“心爱的小车车”——运送物资的小推车，他说，也许大家都挺疲惫的，心中难免有些苦闷，但是没有人抱怨，反而把小车当滑板玩、站上面互相推着玩，几个男生就这样闹着笑着，苦中作乐。

       2022年1月28日晚，在公司年会上，安医项目建设团队被公认为坚守目标、高效协同、业绩斐然的战斗团队，并获得公司授予的“精锐之师奖”。「这是我们团队的功勋章，也是公司对我们的极大认可」。

这世界很多的困难，其实本质都是动机问题。只要足够想，世界都会为你让路。大多数人都很普通，但是那些渴望不平凡的心，会发光。

▲ 安医项目建设团队

如今，项目上的小伙伴陆续转战至天南海北，在各个项目一线继续奋战。正如偶世武所说，“我们的团队，聚是一团火，散是满天星。”项目建设事业部的小伙伴们在全国各地，正迎着朝阳踏着星光打拼出更多精彩和辉煌。