与大家印象中“严肃内敛”的开发人员不同,国医科技Java二部开发经理王海龙尤为“活泼”,是大部分isfp中“脱颖而出”的estp(指MBTI人格类型)。在聊天中,王海龙外向、善谈,还带着点幽默,同时不乏开发人员的稳重与安全感——接受采访时随身带着电脑,随时回复消息,跟进工作。
与云仓系统一起走来
王海龙在国医的故事,要从云仓说起。提到云仓,我们会想到它为区域内多家医院提供物资存储、运营服务的能力,想到“协助搬运”的潜伏式机器人等智能设备,但很少有人了解它的系统开发故事。
2021年7月,刚来国医三个月的王海龙接到一项新任务——进行云仓系统开发工作。接手任务后,王海龙与开发团队根据需求着手干起来,一切看起来似乎还算顺利。
10月,云仓系统上线,问题也在这时显现出来。我们知道,云仓不能简单地定义为将院内仓库平移至院外,它涉及到多家医院分批拣货、配送的数据交叉问题。但当时云仓管理模式尚处于探索阶段,大家还不确定如何运行和管理,只能一边实践一边改进。
最艰难的时期当属年底备货阶段:大量物资的备货、配送压力一股脑涌来,备货系统还不太稳定,加上众多优化需求、个性化需要,各种未考虑到的情况相继出现。备货时期,云仓服务人员上、下半夜轮班工作,开发团队全程配合协助,大家忙得脚不沾地。
“大家都很团结,一直陪着服务人员加班,挺不容易的。”回忆起那段经历,王海龙感慨道。
等到第二年,云仓已运行小半年,经验也积累了一些,开发团队与供应链公司副总经理李五妹、产品经理高春燕一起将云仓系统逻辑以及运行模式进行了探讨和梳理,并进行整体优化。优化后系统在数据和性能方面都有很大提升,服务人员工作量减少、效率提高,云仓整体反响良好。
“云仓能够稳定运行是大家共同努力的结果,我们也会持续优化完善系统,让使用者更适用。”王海龙说。
去年8月,云仓率先施行计件制,即PDA登录个人账号后,通过扫描不同单价档位的物资,实现岗位计件。王海龙与相关开发人员作为技术支持,保障着计件制的稳定落地。
今年,合肥云仓迎来两岁“生日”,王海龙站在开发者的角度见证着,也参与了它走向成熟的过程。时至今日,王海龙已经转至其他岗位,不过一旦云仓有任何需求,他都将第一时间给予支持。
王海龙在合肥云仓现场处理需求
保持探索,坚持学习
来到国医之前,王海龙从事过多种开发工作——边防监控、智慧校园、erp……各种类型的开发基本都做过了,王海龙决定尝试一些新的领域,于是概念较新的SPD医疗行业成为了他选择。
第一次接触SPD,首先遇到的难题是大量专业名词和术语,王海龙说刚开始确实有许多不理解的地方。“比如说‘进销存’,以为就是我们平时理解的‘进销存’,实际上在SPD中它包含的步骤和内涵更加精细。”
相较于纯互联网行业,SPD系统开发涉及面广泛且复杂,开发工作中没有太多可参考的资源。“医院的定制化需求太多了,每个医院对于同一模块的需求都不同。这就要求我们花心思打磨沉淀我们的产品,为客户提供更优质的服务。”
目前王海龙担任Java开发二部经理,与部门成员负责供应商配送、采购验收、中心库版块的开发工作。“目前技术上没什么难题,可能在业务沟通上会有一些偏差,但没什么大问题。”有多年经验积累的他对工作充满信心。
“要持续学习,提升自己的专业技能。也要多关注行业发展,既然选择了这个行业,就要把这个行业摸透。如果只是埋头工作而不思考,就永远无法提升。”王海龙常常勉励自己和团队小伙伴们保持探索,坚持学习。
“项目一线压力更大”
刚入职那段时间,王海龙一个月工作时长最长能达到270个小时,后来负责云仓系统开发,再到现在负责医院的需求开发,他依然经常在周末加班。
“肯定会有压力,医院会提出各种问题和需求,不解决就无法上线。”王海龙说道。
今年3月份,王海龙的工作重点逐渐转移到A6系统的需求开发方面,配合进行浙二项目的紧急需求开发。那时他对A6系统尚不熟悉,需求又毫不留情地过来,“真的头都大了。”
王海龙去过省立医院和中山一项目现场,作为开发人员,更多时候他会身处后方进行保障。“其实更多的压力在项目一线,院方老师有问题和需求都是先找服务人员或项目经理,然后再反馈给运维和开发。”虽然站的方位不同,但大家的一致目标就是,保障项目的顺利实施运营,服务医院SPD稳定运行。
“一款好的产品需要细细打磨。”王海龙说,作为开发人员,他对于自身技术有一定要求,希望在公司规模越来越大的同时,自己和团队的小伙伴们持续做好技术保障,赋能公司品牌技术优势,在未来遇见更好的国医,更好的自己。