采访到刘虎总并不容易。上一次关于温附一的采访，找他的时候，他正准备开会。这回，是在他出差回公司的一天间隙里，才“抓住”了他。这位“神秘”人物有着怎样的国医故事呢？今天，让我们一起走进项目交付中心总经理助理刘虎的成长历程。

从实施到开发，最后回归实施

2016年，大学还未毕业的刘虎遇到了同样年轻的国医科技，故事从此时徐徐展开。

公司成立不久，实施体系、培训体系尚未完善，新加入的小伙伴在项目实施中更多依靠自己摸索。“当时我们并没有太多经验，也不太清楚医院具体的管理模式，很多时候都是在跟医院沟通的过程当中慢慢学习。”项目中一个小模块不懂，就自己去学习这个技术应用背后的内容。“自己有一个初心，就是领导安排的事情，我一定要把它做好，一定要达成这个目标。”

2017年7月，刘虎大学毕业。“在那段时间的工作中，我付出了努力，也学到了很多，收获了自己努力的成果。那时团队虽然人数不多，但温馨、奋斗的氛围却很浓厚，我对这个团队也有了很深的感情。”刘虎选择留在这里，正式开启了在国医的成长之路。

2018年国庆，刘虎迎来自己的人生大事，基于家庭方面的因素，便从实施转到了开发，在马观圣总麾下又磨砺了两年。在此期间，他以开发人员的身份参与了浙一项目的建设，与实施、开发、产品、测试一同驻守现场。“那时我们在信息科机房，大家一起讨论问题，攻克难关，每个人的劲头都非常足。”回顾以往，刘虎感慨道。

随着公司的发展，国医承接的项目越来越多，建设中心划分为一中心和二中心，其中二中心承接了很多合肥地区的项目。考虑到项目经理人员不足的情况，经过多番考察和沟通，公司将熟悉实施的刘虎调整回建设中心。刘虎也没有辜负上级的期望，在工作中充分发挥实施经验和管理能力，脚踏实地与项目一同前行。

用实力搭起信任的桥梁

谈起印象最深刻的项目，刘虎笑着说经历的项目实在太多，很多项目都让自己记忆深刻。其中合肥二院是刘虎转实施后负责的合肥本地项目之一，工种建设模式也是从此阶段开始。

管理实施团队，刘虎有自己的方法和要求。他组织大家在每天工作结束时进行晚会总结，一同复盘当天工作目标达成情况，同时让大家提报工作中遇到的困难，及时给出解决办法；并基于目标达成情况完成第二天的工作部署。“项目实施是有节奏的，并不是一下子把工作全部交代下去就不管了，要根据完成情况合理地规划。该解决的问题也要帮助团队解决，这样大家工作起来才会感到顺心和通畅。当工作每次都有成果，大家自然就会产生信心和动力，形成一个良性循环。”

合肥二院项目结束后培养出许多能独当一面的项目经理，如李帅启、王长锐、徐亮等，他们用积累的实施和管理经验，在新的项目中继续发光发热。

时间线来到2023年，公司两个百强项目在建，项目交付中心总经理助理李伟与刘虎分别坐镇中山一和温附一项目。

温附一项目不仅耗材体量巨大，且采用全定制化智能硬件管理，此外，医院要求项目上线当天即完成日清，这是什么概念呢？就是将全物资接管、标准化实施、精细化实施三个阶段糅合在一个阶段完成，大大增加了实施的难度和压力。手术室上线期间，大家几乎是24小时不间断工作，累了就靠在墙角休息一会，稍微恢复体力便起来接着工作。医院看到大家全力以赴的状态，主动为项目团队送来了食物和饮用水，双方在工作中已然建立起牢固的信任。

目前温附一项目已完成大部分上线工作，医院已接连开展多次内部宣讲、SPD专项会议，并主动接待其他医院参观考察，从各方面展现出对项目建设成果的认可。

“医院能够看到我们带来的正向价值，以及为他们的工作带来的便捷，自然就会产生满意。”刘虎说，信任并非一开始就存在，而是在沟通过程中、成果展现时逐步建立的，当我们真正解决了医院的需求，信任和认可自然会到来。

项目的成功是所有人责任的堆叠

在早期阶段，医院本身对SPD没有太多了解，尽管公司在当时尚未建立明确的实施体系，但相对来说有更大的自主性和发挥空间。随着行业的发展，市场透明化程度加深，医院前期已经过多方了解，在精细化管理上存在自己的想法和要求，项目实施变得更加复杂。

“无论是硬件实施，软件实施，还是运营服务和开发，相比以前来说要求都更高了。在建项目以及存量项目众多，医院需求源源不断，大家都在尽力做到最好。”

在这种情况下，项目建设更加考验部门内部和部门之前的协同作战能力，要求后台为前线提供强有力的支持保障，让一线人员将更多精力投入到全力解决现场问题中，从而提升实施的整体质量。

“只有每一个人怀揣强烈的责任心，将项目工作跟自己紧紧地绑在一起，荣辱与共，才能把项目做好。”刘虎说，“目前公司的实施团队，无论是项目经理、工种团队、还是服务团队，都是非常努力和棒的。但是我们在工作中还要提出更高的要求，比如大局观、执行力、客户意识等方面，才能更好响应医院的需求，提升客户满意度。”

从还未毕业的青涩大学生，到现在实施团队的管理者，刘虎一直在用自己的行动诠释“责任心”和“执行力”。“我们不讲成功，想把一件事情做得好，最好的办法就是踏实肯干。”这是刘虎对自己取得成绩的总结，也是对团队成员的殷切期望。

成功从来不是一蹴而就，即便通往成功的道路不那么蜿蜒曲折，也不存在一条省时省力的捷径。切实地解决每一个问题，务实地达成每一个目标，成功一定在不远处向我们招手。