编者按：

在国医大家庭中，有这样一群人，他们始终坚守着初心，不断砥砺前行。他们是公司核心价值观的最佳诠释，在自己的岗位上默默耕耘、发光发热，为公司的持续发展，注入了不竭的动力。为了让优秀国医团队和国医人的精神得到传承，我们特别推出“国医力量”专栏，旨在让更多的人了解他们的故事，以他们为榜样，共同进步。

多岗磨砺 初绽光芒

中国科学技术大学附属第一医院（以下简称“省立医院”）北区，是省立医院最新的一个院区，也是目前距离合肥主城区最远的一个院区。新院区承载着更多的责任，同样对SPD项目有着更高的要求，而程晓璐作为合肥供应链运营服务团队的一名老员工，从新院区SPD建设之初，就深耕在此，与院区建设及SPD项目共同发展。

程晓璐，这个名字或许不为所有人熟知，但她的故事却如同璀璨星辰，为省立医院北区的项目建设和运营服务映照出一片灿烂星空。

程晓璐于2020年11月加入国医科技后，在省立医院总院开始了她的运营服务之旅。在人员离职、岗位空缺的情况下，她主动请缨，勇于担当，从手术室耗材到高值耗材管理，再到中心库管理，每一个岗位都留下了她拼搏奋进的身影。每一个岗位的历练，不仅为她积累了丰富的实战经验，更为她日后的职业发展奠定了坚实的基础。

勇挑重担 北区启航

时间转至2022年，省立医院北区开业临近，急需一位熟悉业务、能够独当一面的运营服务人才。公司领导将目光落在了程晓璐身上，而她也毫不犹豫地接过了这份沉甸甸的责任。2022年10月，程晓璐作为储备运营服务经理来到省立医院北区，全身心投入到医院开业筹备工作中，从一张白纸开始，逐步构建起北区的SPD运营服务体系。

每天清晨6点10分，程晓璐骑上电单车赶往地铁站。如遇上恶劣天气，只能更早出门，先乘公交再换乘地铁。近两年的工作中，无论天气如何，她每天如此，早早到达医院，从未迟到，也未有过一句怨言，而是更加珍惜这次成长的机会。“从总院来到北区，是我脱离舒适区、磨砺自我、快速成长的好机会。”程晓璐表示，正是因为自己对这份工作的热爱，足以抵消上下班路上的一切辛苦。

初到北区，面对几乎空白的办公环境，程晓璐带领团队克服新区初期困难，他们从总院搬来两张桌子作为临时收货点，正式开启了项目SPD运营服务工作。由于北区新建，许多新开科室的老师暂无丰富的医用物资管理经验，因此，程晓璐时常穿梭在省立总院和北区之间，将总院的医用物资管理细节一一拍照发给北区老师确认，就这样一点一滴地完善了SPD基础数据，助力老师逐步积累了经验。从后勤物资开始，再到耗材、检验试剂，仅1个月时间，北区医用物资管理在程晓璐和团队的努力下初具雏形。

中心库建设成果

先服务，再建设，是北区SPD项目的一大特点。2023年4月，项目建设团队正式进场，程晓璐所带领的运营服务团队紧密配合建设团队，仅用时4个月，就高效完成了中心库建设、低值上线、手术室上线等工作，全力保障了院方8月手术室的顺利开诊。“省立医院北区项目无论是建设和运营服务，虽有诸多困难，但因为有成熟的团队和成员，以及彼此的默契协作，才让每一项工作有条不紊地开展，才让团队成员更多感受到满满的自豪感和成就感。”

省立北区项目建设历程

优化流程 凝心聚力

随着北区项目的不断推进，程晓璐带着团队也在持续探索着运营服务流程的优化升级。中心库布局调整，拣货、送货、退货等流程优化……这些举措不仅促进了医用物资管理效率和质量的提升，更体现出国医科技作为医用物资管理纯第三方服务商为医院和科室发展所提供的有力支持。目前北区的运营服务工作逐渐步入正轨，也赢得了医院老师们的一致好评。

2024年是省立北区快速发展的一年，几乎每个月都有科室新开、调整、搬迁等，运营服务团队作为医用物资管理的坚实后盾，始终整装待发，步伐一致。“我们的团队非常团结，每次接到紧急开科的通知，大家都会主动加班，全力配合。装货架、整理基础数据、联系供应商、核验、推送等，大家各司其职，都知道自己做什么，怎么做好。”在程晓璐看来，团队的力量是无穷的。“一个人是无法支撑起整个项目的。北区项目已今时不同往日，科室越来越多，医用物资管理的任务越来越繁重，唯有团队拧成一股绳，才能经受起任何挑战。”

工作中的程晓璐

       从晨曦微露到夜幕低垂，程晓璐的身影已与这片土地紧紧相连，每一滴汗水都滋养着这片希望的田野，映照出她心中那份对国医事业的无限热爱与执着。在这里，她见证了从无到有的奇迹，也在这段旅程中完成了自我超越与蜕变。她的故事，如同夜空中最璀璨的星光，激励着后来者们不断前行，在国医的广阔天地中，书写着属于自己的精彩篇章。