编者按:
在国医大家庭中,有这样一群人,他们始终坚守着初心,不断砥砺前行。他们是公司核心价值观的最佳诠释,在自己的岗位上默默耕耘、发光发热,为公司的持续发展,注入了不竭的动力。为了让优秀国医团队和国医人的精神得到传承,我们特别推出“国医力量”专栏,旨在让更多的人了解他们的故事,以他们为榜样,共同进步。
自2018年9月江苏大学附属医院项目(以下简称:江滨医院项目)启动之初,丁敏便作为首批成员加入,与团队共同见证了项目的成长与蜕变。
在项目初期,面对繁重的工作任务,丁敏不畏艰难,与同事们并肩作战,白天拣货、加工、配送,晚上整理物资目录表,经常工作到深夜。尽管工作辛苦,但团队的干劲和李五妹总的榜样作用,令丁敏深受感染和鼓舞。“李姐有时候甚至会加班到凌晨,晚上大家休息的时候,她还在忙;早上大家来上班时,发现她早已开始了新一天的工作。”
早期的物资库房条件简陋,空间有限,为了支持SPD建设,医院为项目组规划了一间新库房。丁敏与团队积极响应,按照SPD物资管理标准重新规划建设,每一颗螺丝钉的安装、每一块地标的粘贴、每一支耗材的摆放都凝聚着丁敏和服务团队的心血,就像培育自己的孩子一般用心。随着“医路扬光”品牌标识的启用和运营流程的日益系统化,丁敏对一路走来的成果倍感欣慰与自豪。
2021年,疫情给医院的防疫、诊疗工作带来了巨大的压力,运营服务团队经常前往医院前线支援,为了不影响日常耗材管理工作,团队主动将下班时间延后,同舟共济渡过难关。每当身穿标志性蓝色工作服的国医“小蜜蜂”出现,都能带来无限活力,让院方老师也深受感染。有段时间,因工作负荷剧增及病毒感染发烧,丁敏病倒住院。即使在住院期间,她依然每天都挂念着SPD物资库房动态,时常向同事了解运营服务工作情况,以便返工后及时跟进。团队的专业高效、真诚付出获得了院方的高度评价,展现了国医科技供应链团队专注服务的良好风貌。
丁敏(右二)与团队
2023年,随着全物资管理综合业务模式的发展,江滨医院项目也将总务物资纳入管理范围,团队再次面临建设标准化库房的任务。在各岗位工作内容固定且工作量饱和的情况下,运营服务团队需要在有限的人员配置下,兼顾日常运营工作的同时完成总务物资库房改造。“向大家说明情况后,所有人都毫不犹豫地加入进来。”丁敏对当时的场景记忆犹新,团队义无反顾的支持让她心中涌起一股暖流。“每个人都抱着这样一种期望:我们的项目会发展得越来越好,而这些发展,是靠我们自己的努力获得的。同时,我们对自己有信心,对国医科技充满希望。”
为了维护这些年一点一滴筑起的成果,丁敏每天固定在上班后、下班前将库房的角角落落检查一遍,这个习惯坚持了整整六年。同样延续的惯例还有每周五下班前的例会,团队通过回顾一周的工作情况,共同分析存在的问题及应对办法,从而使得运营工作更加细致、高效。
丁敏(左)培训团队小伙伴
丁敏与团队的故事,是对“不畏艰难、勇于担当、团结协作”精神的生动诠释。他们用实际行动证明了,只要心怀信念,脚踏实地,就没有克服不了的挑战,没有达不到的远方。未来,项目团队将依托更加完善的运营服务体系,进一步提升服务质量和效率,为医院提供更加全面、精准、高效的物资管理服务。让我们倾心相伴,成长相随!